我認為管理者要管理好一個公司、一個組織或者一個部門，就得做好以下幾點：

　　一、善于溝通。管理者與被管理者彼此間要相互了解,尤其是管理者要充分了解自己的下屬，經(jīng)常溝通，掌握下屬工作進度和思想狀況，傾聽他們的心聲，惟有如此，才不至于讓下屬離心離德。

　　二、知人善任?！俺哂兴蹋缬兴L”，每個人的性格、態(tài)度、知識、能力、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性，作為管理者，在用人時，先要了解每個人的特點，十個員工十個樣，有的工作利落迅速；有的謹慎小心；有的擅長處理人際關(guān)系；有的卻喜歡獨自默默工作。管理者要在實際工作中觀察，結(jié)合每個人的長處，給予合適的工作任務(wù)，使其在工作崗位上發(fā)揮最大的優(yōu)勢和潛能。

　　三、善于聆聽。在管理中，聆聽員工的心聲，是團結(jié)員工，調(diào)動其積極性的重要途徑。如果有員工因為工作或生活上的困難，失去了工作熱情，不能卓越的完成工作任務(wù)。作為管理者，應(yīng)耐心聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題，既團結(jié)了下屬，也有助于管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　四、懂得包容。懂得包容是管理中最重要的一點，對待犯錯誤的員工，不能一次否決他的能力，應(yīng)當(dāng)采取聆聽、包容的辦法，給他們解釋改正的機會，才能對他們對癥下藥，妥善處理，既培養(yǎng)了員工的工作能力，也為以后的管理工作鋪平了道路。